Flemming Madsen - Wavin Danmark - Accuro.dk
16929
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-16929,page-child,parent-pageid-16923,qode-quick-links-1.0,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,qode_grid_1200,qode-theme-ver-11.0,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.1.1,vc_responsive

КОНЦЕРН WAWIN DENMARK ОБРАВ НЕЗАЛЕЖНИХ SAP-СПЕЦІАЛІСТІВ ДЛЯ ВИКОНАННЯ СКЛАДНОГО ЗАВДАННЯ ПО ЗАПУСКУ

Концерн Wavin Denmark — який входить до складу Wavin Group у Нідерландах, а також є провідним постачальником пластикових трубних систем для дренажних, водяних та сантехнічних секторів — керує впровадженням у Данії, Норвегії та Швеції шаблону системи SAP, розробленого в Голландії.

З самого початку завдання було обмежено за часом, заплановано і передбачено в бюджеті. Тому керівна група вирішила зібрати команду незалежних фахівців у сфері SAP, які могли б узяти на себе проект у співпраці з постійним голландським ІТ-підрозділом групи.

Висококваліфіковані консультанти-фрілансери з великим досвідом – Ціни на фахівців у сфері SAP практично однакові в усьому світі. Тому надзвичайно важливо, щоб консультанти-фрілансери, яких ми залучаємо, були підходящими для клієнта і добре орієнтувалися у своїй справі.

– Протягом багатьох років ми мали справи з консалтинговими агентствами у зв’язку з різними завданнями, і, на жаль, нам іноді доводилося замінювати консультантів-фрілансерів, з якими ми вже почали працювати. Це є дуже прикро, і коштує як часу, так і грошей. Тому важливо, щоб ми могли бути впевнені, що фрілансери, пропоновані агентством, можуть витримати навантаження і працювати у стресових умовах, і що агентство може бути впевненим у своєму виборі.

– Для цього завдання ми обрали фрілансерів з Accuro. Ми отримали висококваліфікованих SAP-консультантів, і не було потреби замінювати обрану команду. Accuro розумів наші потреби і швидко надавав нам ідеальні профілі. Від самого початку ми могли довіряти рівню якості та відчували впевненість, що призначення може бути завершеним вчасно.

– Оскільки наше підприємство не має експертів у сфері SAP, для нас дуже важливо мати консультантів-фрілансерів, які є фахівцями у своїй галузі. Історично склалося так, що ми ведемо доволі складний бізнес з дуже різноманітною групою співробітників. Жоден з них не впроваджує ERP-системи — ми є операційним бізнесом, і це було однією з наших найбільших проблем. Тому надзвичайно важливо, щоб ми були забезпечені фахівцями SAP, які були проектно-орієнтованими, пов’язаними з проектами та звикли керувати проектами.

Плідна співпраця та розуміння бізнесу – Важливо також, щоб спеціалісти мали повагу до корпоративної культури, яку ми маємо, як частина міжнародної групи. Нам дійсно потрібні незалежні фахівці, які розуміють, що вони є сполучною ланкою між IT-функцією групи і місцевою операційною організацією, — і які можуть брати участь у цій взаємодії.

– Це було непросте завдання, але я відчуваю, що консультанти-фрілансери Accuro виконали його дуже сумлінно. Вони завжди намагалися максимально використовувати запропоноване рішення і шаблон, який група вибрала для використання. Отже, їх завдання полягало в адаптації данських потреб до системи.

– Очевидно, що співпраця з IT-командою, наданою групою Wavin, вимагає широкого бачення та розуміння бізнесу, і в той же час є необхідність задовольнити побажання наших місцевих працівників операційних організацій, щодо системи яка, нарешті, буде розгорнута. Голландці були дуже практичними, і тому, що команда групи працювала з впровадженням систем протягом останніх 4-5 років — одна країна за іншою -, виникла величезна проблема розуміння для наших позаштатних фахівців, яким довелося вивчити існуючий груповий шаблон і забезпечити, щоб результат був зручним багатоцільовим рішенням для впровадження нашої системи у Данії, Норвегії та Швеції.

Ефективні рішення – Я надаю велике значення персональним якостям та здатності до роботи в команді. Культурні відмінності навіть у межах Європи не є незначними. Є великі культурні відмінності. У Скандинавії існує тенденція бути дуже прямими у спілкуванні та повідомленнях про проблеми — але це не так, наприклад, з голландцями. Отже, ви повинні розуміти і діяти відповідно до мистецтва можливого. Для консультанта-фрілансера дуже важливо мати можливість продуктивно діяти, забезпечуючи баланс у співпраці між ІТ-командою групи і місцевим підрозділом — в даному випадку Wavin Denmark. І я вважаю, що команда фрілансерів, яка допомогла створити ефективні рішення для впровадження нашого SAP-процесу, зробила чудову роботу.

Довіра та відповідальність – Консалтингові агенції різняться між собою. Коли у нас виникає потреба у консультантах-фрілансерах, все зводиться до рівня довіри між нами і агенцією. Наша відправна точка полягає в тому, що агентство має розуміти, як вибирати профілі консультантів, які здатні швидко зрозуміти наш бізнес, активно виявляти проблеми та вказувати на правильні варіанти рішення.

– На щоденній основі в першу чергу мова йде про те, чи може консультант-фрілансер брати на себе відповідальність, добиватися вирішення проблем і докладати зусиль для впровадження рішення аж до його досягнення. Звісно, у нас є багато примх і особливостей, і ніщо не функціонує, доки ми не розставимо усі крапки над «і»

– Впровадження SAP у Данії, Норвегії та Швеції було величезним викликом. Створення розуміння, що електронний обмін даними на нашому ринку є наріжним каменем того, як ми ведемо бізнес, було нелегким кроком. Проте консультанти Accuro змогли забезпечити результат, який задовольнив усіх.

Наведені вище тексти та фотографії не можуть бути передані, скопійовані або розповсюджені будь-яким способом і у будь-якій формі без письмової згоди власника авторських прав. © Accuro ApS 2015